Usuń wirusa Microsoft Edge (Przekręt Wsparcia Microsoft) - Poradnik usuwania wirusów
Oszustwo na Microsoft Edge atakuje użytkowników Windowsa 10
Pojęcie „wirusa Microsoft Edge” przedstawia fałszywe wsparcie techniczne atakujące użytkowników tej przeglądarki w Windowsie 10. Zagrożenie to pojawia się w formie fałszywej strony internetowej informującej o wykryciu wirusa w komputerze. Użytkownicy są proszeni o kontakt z numerem (855) 404 3522. Jest to jedna fałszywy numer wsparcia technicznego, na który nie warto dzwonić.
Przekierowania te mogą nastąpić po dostaniu się do komputera programu adware lub innego potencjalnie niepożądanego. Niektóre przechwycone strony także mogą zmusić cię na odwiedzenie strony z oszustwem.
Strona ta dostarcza pewien kod błędu tak jak np. 0x8024402c (jest to błąd usługi Windows Update niezwiązany z oszustwem) i wyświetla następującą wiadomość:
Firewall Warning:
Your computer has a serious virus!
If you see this message, you should call Support at
(855) 404 3522DATA AT RISK:
1 Your credit card details and banking information.
2. Your e-mail password and other passwords.
3. Your Facebook, Skype and other chat logs.
4.Your private photos and sensitive files.
5. Your webcam could be accessed remotely by hackers.
Technicians are standing by to provide your FREE DIAGNOSIS
& PRIORITY assistance removing this virus from your computer.
Fałszywe wsparcie techniczne Microsoft Edge odtwarza także plik audio. Dodatkowo, ostrzeżenie może nie zniknąć – zamiast tego może zacząć pojawiać się za każdym uruchomieniem Edge'a, zajmując miejsce domyślnej strony startowej.
W niektórych przypadkach to cyberzagrożenie zapobiega zamknięciu strony i zawiesza przeglądarkę. Powinieneś jednak je zamknąć siłą i rozpocząć procedurę usuwania wirusa Microsoft Edge. Pamiętaj, że twój komputer nie jest zainfekowany problemem opisanym w wyskakującym okienku. Nie musisz więc dzwonić na podany numer.
Ludzie stojący za malware przeznaczonym na Microsoft Edge mogą mieć wiele niecnych celów, takich jak:
- nakłonienie do zakupu bezużytecznego programu w celu „wyczyszczenia” komputera;
- przekonanie do instalacji oprogramowania do zdalnego dostępu w celu szybkiego rozwiązania błędu;
- wyłudzenie danych osobistych lub związanych z kontem.
Połączenie z fałszywym wsparciem technicznym może poskutkować więc instalacją kolejnych złośliwych aplikacji, utratą pieniędzy, a nawet kradzieżą tożsamości. Jeśli przejmuje cię ten problem, powinieneś zainstalować Reimage lub inny program anty-malware/anty-spyware, a następnie z jego pomocą usunąć wirusa na Microsoft Edge.
Kliknij na 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' jeśli jesteś użytkownikiem 'Windows XP', kliknij na 'Add/Remove Programs').
Jeśli jesteś użytkownikiem 'Windows 10 / Windows 8', kliknij prawym przyciskiem myszy w dolnym lewym rogu ekramu. Kiedy pojawi się 'Quick Access Menu', wybierz 'Control Panel' oraz 'Uninstall a Program'.
Klknij prawym przyciskiem myszy na każdym podejrzanym wpisie i zaznacz 'Uninstall'
Wciśnij przycisk 'Go' i wybierz 'Applications'
Kliknij na każdą podejrzaną pozycję i wybierz 'Move to Trash'
Kliknij na ikonę menu i zaznacz 'Manage add-ons'
Klknij prawym przyciskiem myszy na każdym szkodliwym wpisie i zaznacz 'Disable'
Usuń szkodliwe adresy URL i wpisz swóją wybraną nazwę domeny a następnie kliknij 'Apply' by zapisać zmiany.
Przejdź do zakładki 'Advanced' i kliknij w przycisk 'Reset'.
Przejdz do ustawien i wybierz 'Choose what to clear'
Wybierz klawisz 'Clear'
Otwórz menu start i wybierz 'Task Manager'
Kliknij prawym przyciskiem na 'Microsoft Edge' i wybierz 'Go to details'
Wybierz 'More details' jezeli nie pojawi sie opcja 'Go to details'
Znajdz wpisy zwiazane z Microsoft Edge a nastepnie wybierz 'End Task'
Przejdz do folderu Microsoft Edge na swoim komputerze a nastepnie kliknij prawym przyciskiem na kazdy wpis i wybierz 'Delete'
Znajdz na swoim komputerze Windows PowerShell a nastepnie kliknij na niego prawym przyciskiem i wybierz $1$s
Skopiuj i wklej odpowiednia komende a nastepnie wybierz 'Enter'
Kliknij na ikonę menu i zaznacz 'Add-ons'
Zaznacz 'Extensions' i poszukaj szkodliwych wpisów. Kliknij na 'Remove' by pozbyć się każdego z nich
Kliknij na ikonę menu, a następnie na '?'. Zaznacz 'Troubleshooting Information'
Kliknij na przycisk 'Reset Firefox' kilka razy
Kliknij na ikonę menu. Zaznacz 'Tools' oraz 'Extensions'
Poszukaj szkodliwych wpisów i usuń każdego z nich klikając ikonę kosza na śmieci
Znajdując się w 'Settings', zaznacz 'Manage search engines...'
Kliknij 'X' by usunąć szkodliwe adresy URL
Znajdując się w 'Settings', przescroluj w dół do przycisku 'Settings' i kliknij w niego
Kliknij w przycisk 'Reset' by zakończyć usuwanie
Przejdź do 'Safari' i wybierz 'Preferences'
Przejdź do 'Extensions' i odinstaluj podejrzane dodatki
Przejdź do 'Safari' i wybierz 'Reset Safari...'
Wybierz wszystkie opcje i przejdź do przycisku 'Reset'
Bundle oprogramowania i podejrzane reklamy mogą rozpowszechniać tego wirusa
Malware przeznaczony na Microsoft Edge może rozpowszechniać się z pomocą „tradycyjnych” metod dystrybucji aplikacji niepożądanych – bundlingu. Znaczy to, że wirus może być przedstawiany jako pasek narzędzi, rozszerzenie przeglądarki lub inna aplikacja oraz może być dołączony jako opcjonalny komponent do programu freeware lub shareware.
Łatwo przypadkowo zainstalować aplikację niepożądaną, jeśli korzystasz z instalacji „Zalecanej” lub spieszysz się podczas instalacji „Zaawansowanej”. Warto korzystać tylko i wyłącznie z „zaawansowanej” instalacji – trzeba jednak uważnie też przeczytać informacje oraz odznaczyć wszystkie domyślnie zaznaczone pola proponujące dodatkowe komponenty.
Dodatkowo, różne cyberzagrożenia mogą ukrywać się w formie reklam online. Specjaliści z bedynet.ru radzą trzymać się z daleka od reklam oferujących pobranie programów ochronnych i aktualizacji bądź informujących o wykrytych wirusach.
Usuwanie wirusa z Microsoft Edge
Bez względu na to, że pozbycie się oszustwa Microsoft Edge jest możliwe, zalecamy skorzystać z automatycznej eliminacji. Ów cyberzagrożenie może zainstalować komponenty trudne do wykrycia i neutralizacji. Z tego powodu porogramowanie ochronne pomoże zaoszczędzić czas i poradzić sobie z eliminacją.
Jeśli wciąż preferujesz ręczne usuwanie wirusa z Microsoft Edge, skorzystaj z poniższych kroków:
- Otwórz Menedżera zadań i przejdź w zakładkę Procesy.
- Znajdź proces Microsoft Edge, kliknij na niego drugim przyciskiem i wybierz opcję Zakończ zadanie.
- Wyłącz swoje połączenie internetowe.
- Wejdź w następującą lokalizację:
C:UsersAppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_xxxxxxACMicrosoftEdgeUserDefaultRecoveryActive
UWAGA. Część “xxxxxx” jest inna dla każdego uzytkownika. - Będąc w tej lokalizacji usuń ostatni folder.
Dodatkowo, powinieneś też poszukać podejrzanych programów, aplikacji i plików. Poniższe instrukcje pomogą Ci przebadać system.
Możesz usunąć szkody wyrządzone przez wirusa z pomocą jednego z następujących programów: Reimage, SpyHunterCombo Cleaner, Malwarebytes Malwarebytes. Zalecamy te aplikacje, ponieważ wykrywają one wszystkie potencjalnie niepożądane programy wraz z każdym komponentem i wpisem rejestru z nimi powiązanymi.
Instrukcja ręcznego usuwania wirusa Microsoft Edge:
Usuń Microsoft Edge z rodziny systemu Windows
W celu usunięcia komponentów związanych z malware, musisz przejrzeć listę zainstalowanych programów i usunąć podejrzane wpisy. Dodatkowo, powinieneś też zresetować przeglądarkę.
-
Kliknij na Start → Control Panel → Programs and Features jeśli jesteś użytkownikiem Windows XP, kliknij na Add/Remove Programs).
-
Jeśli jesteś użytkownikiem Windows 10 / Windows 8, kliknij prawym przyciskiem myszy w dolnym lewym rogu ekramu. Kiedy pojawi się Quick Access Menu, wybierz Control Panel oraz Uninstall a Program.
-
Odinstaluj Microsoft Edge oraz powiązane programy
W tym miejscu, poszukaj Microsoft Edge lub jakiegokolwiek ostatnio zainstalowanego podejrzanego programu. -
Odinstaluj je i kliknij na OK by zapisać te zmiany.
Usuń Microsoft Edge z systemu Mac OS X
-
Jeżeli korzystasz z OS X, kliknij przycisk Go na samej górze strony i wybierz Applications.
-
Poczekaj aż zobaczusz folder Applications i poszukaj w nimMicrosoft Edge czy też innych podejrzanych pogramów, króre mogą się w nim znajdować. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy na każdym z tych wyników i wybierz Move to Trash.
Usuń Microsoft Edge z Internet Explorer (IE)
-
Usuń niebezpieczne dodatki
Otwórz Internet Explorer, kliknij na ikonę Koła zębatego (menu IE) w górnym prawym rogu przeglądarki i wybierz Manage Add-ons. -
Zobaczysz okno Manage Add-ons. W tym miejscu, poszukaj Microsoft Edge oraz innych podejrzanych pluginów. Wyłącz te wpisy klikając w Disable:
-
Zmień swoją strone startową jeśli została zmieniona przez wirusa:
Kliknij w ikonę Koła zębatego (menu) w górnym prawym rogu przegladarki i zaznacz Internet Options. Zostań w zakładce General. -
W tym miejscu, usuń szkodliwy adres URL i wpisz pożądaną domenę. Kliknij na Apply by zapisać zmiany.
-
Zresetuj Internet Explorer
Kliknij ponownie na ikonę koła zębatego (menu) i zaznacz Internet options. Przejdź do zakładki Advanced. - W tym miejscu zaznacz Reset.
-
Znajdując się w nowym oknie, sprawdź Delete personal settings i zaznacz ponownie Reset by dopełnić usuwania Microsoft Edge.
Usuń wirusa Microsoft Edge z Microsoft Edge
Upewnij się, że wszystkie podejrzane dodatki i wtyczki znikną z Microsoft Edge. Zresetuj też przeglądarkę, by być pewnym, że wszystkie wpisy związane z oszustwem zostaną usunięte na dobre.
Zresetuj ustawienia pierwszej metody
- Uruchom aplikacje Microsoft Edge i kliknij More (trzy kropki w prawym gornym rogu ekranu)
- Otwórz Settings aby zobaczyc wiecej opcji
-
Jak tylko zobaczysz okno Settings kliknij na przycisk Choose what to clear pod opcja Clear browsing data
-
Tutaj wybierz wszystko co chcesz usunac i wybierz Clear
-
Teraz powinienes kliknac prawym przyciskiem na klawisz Start (logo systemu Windows). Teraz przejdz do Task Manager.
- Kiedy znajdziesz sie w zakładce Processes, przejdź do Microsoft Edge
-
Prawym przyciskiem wybierz opcję Go to details. Jezeli nie mozesz zobaczyc opcji Go to details przejdz do More details i powtorz poprzednie kroki
-
Jak tylko ujrzysz zakladke Details to znajdz wszystkie wpisy z nazwa Microsoft Edge. Kliknij na nie prawym przyciskiem i zakoncz ich dzialanie przy pomocy przycisku End Task
Zresetuj ustawienia przegladarki Microsoft Edge (Metoda 2)
Jezeli metoda numer 1 ci nie pomoze bedziesz musial skorzystac z metod zaawansowanych
- Uwaga: dobrym pomyslem bedzie wykonanie kopii zapasowej oprogramowania przed skorzystaniem z tej metody
- Znajdz ten folder na swoim komputerze:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe. -
Zaznacz kazdy wpis ktory zapisales i kliknij na niego prawym przyciskiem myszy. Nastepnie skorzystaj z opcji Delete
- Kliknij przycisk Start (logo systemu Windows) a nastepnie wpisz $2$s w linijke $3$s
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy w Windows PowerShell a nastepnie wybierz Run as administrator.
- Jak tylko przejdziesz w tryb administratora: Uruchom Windows PowerShell a nastepnie wprowadz te komende zaraz po PS C:\WINDOWS\system32> i wcisnij klawisz Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
Jak tylko wykonasz nastepujace kroki to Microsoft Edge powinienes zostac usuniety z twojej przegladarki Microsoft Edge
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafariUsuń Microsoft Edge z Mozilla Firefox (FF)
-
Usuń niebezpieczne rozszerzenia.
Otwórz Mozilla Firefox, klknij na ikonę menu (górny prawy róg) i zaznacz Add-ons → Extensions. -
W tym miejscu zaznacz Microsoft Edge oraz inne podejrzane pluginy Kliknij na Remove by usunąć te wpisy.
-
Zresetuj Mozilla Firefox
Kliknij na menu Firefox w górnym lewym rogu i klknij na znak zapytania. W tym miejscu, zaznacz Troubleshooting Information. -
Teraz zobaczysz wiadomość Reset Firefox to its default state z przyciskiem Reset Firefox. Kliknij w ten przycisk kilka razy i dokończ usuwanie Microsoft Edge.
Usuń Microsoft Edge z Google Chrome
-
Usuń szkodliwe pluginy
Otwórz Google Chrome, klknij na ikonę menu (górny prawy róg) i zaznacz Tools → Extensions. -
W tym miejscu, zaznacz Microsoft Edge oraz inne szkodliwe pluginy i zaznacz ikonę kosza na śmieci by usunąć te wpisy.
-
Klknij na ikonę menu ponownie i wybierz Settings → Manage Search engines w sekcji Search.
-
Znajdując się w Search Engines..., usuń szkodliwe strony wyszukiwania. Powinieneś zostawić jedynie Google lub swoją preferowaną nazwę domeny.
-
Zresetuj Google Chrome
Klknij na ikonę menu w prawym górnym rogu twojego Google Chrome i znaznacz Settings. -
Przescrolluj w dół do końca strony i kliknij na Reset browser settings.
-
Klknij na Reset by potweirdzić tę akcję i dopełnić usuwanie Microsoft Edge.
Usuń Microsoft Edge z Safari
-
Usuń niebezpieczne rozszerzenia.
Otwórz przeglądarkę Safari następnie kliknij na Safari po lewej górze na lewej stonie ekranu. Jak tylko to zrobisz wybierz Preferences. -
Tutaj wybierz Extensions i poszukaj Microsoft Edge i innych podejrzanych pozycji. Przejdź do przycisku Uninstall i pozbądź się każdego z nich.
-
Zresetuj Safari
Otwórz Safari i przejdź do Safari w sekcji menu w lewym górnym rogu ekranu. Tutaj wybierz Reset Safari.... -
Teraz zobaczysz okno dialogowe windowsa przepełnione opcjami resetowania. Wszystkie te opcje zostały przez nas sprawdzone, jednakże możesz sam sprecyzować które z nich chcesz usunąć. Przejdź do rzycisku Reset i dokończ proces usuwania Microsoft Edge.
O autorze
Jeżeli ten darmowy poradnik usuwania plików pomógł ci i jesteś zadowolony z działania naszego serwisu, prosimy o rozważenie dotacji, aby serwis mógł pozostać aktywny. Nawet najmniejsze sumy są mile widziane.