Skala niebezpieczeństwa:  
  (99/100)

Ransomware Decrypthelp@qq.com. Jak się go pozbyć? (Poradnik usuwania)

stworzone przez Jake Doevan - - | Rodzaj: Ransomware

Ransomware Decrypthelp@qq.com blokuje pliki z rozszerzeniem .java na komputerze ofiary

Image of Decrypthelp@qq.com ransomware

Wirus Decrypthelp@qq.com jest odmianą ransomware'a rozszerzenia pliku .java. Obydwa wirusy należą do rodziny malware Dharma/Crysis, która zagraża użytkownikom i szyfruje ich pliki od kilku lat.

Ten krypto-wirus korzysta z szyfrowania AES i dodaje rozszerzenie [decrypthelp@qq.com].java do zaatakowanych plików, nie pozostawiając szansy na idh odzyskania lub otwarcie. Złośliwy kod celuje w najpopularniejsze typy plików, by wywołać użytkownikowi więcej szkód i przekonać go do zapłaty okupu.

Po zakończeniu szyfrowania, Decrypthelp@qq.com dostarcza żądanie okupu, w którym oszuści zapewniają instrukcje, jakie ofiary powinni wykonać:

Your computer has been infected with Decrypthelp@qq.com Ransomware. All the files found on your drives have been encrypted with a complex algorithm. To regain your access, strictly follow the instructions, provided in the ransom notification.

Są one pytane o przelanie określonej sumy Bitcoinów na podany adres portfela Bitcoin. Eksperci zalecają jednak tego nie robić. Twórcy malware'a Decrypthelp@qq.com nie są za nic osobami godnymi zaufania. Ten program szyfrujący pliki został stworzony tylko w celu wyłudzania pieniędzy. Hakerzy nie czują się więc zobowiązani przekazać dekryptora ofiarom nawet po przelaniu pieniędzy.

Bez wątpienia, twórcom tego ransomware'a nie powinno się ufać. Zamiast skorzystania z ich oferty, powinieneś usunąć Decrypthelp@qq.com z urządzenia z pomocą potężnego programu do usuwania malware.

Do tego celu polecamy program Reimage. Program ten może oczyścić komputer i naprawić uszkodzenia spowodowane przez ransomware'a. Złośliwe aplikacje zwykle modyfikują system oraz rejestr Windows, by uruchamiać się na starcie systemu.

Dodatkowo, malware ten może instalować wiele złośliwych komponentów oraz wpływać na ważne procesy systemowe. Dlatego też ręczne usuwanie ransomware'ów jest niezwykle niebezpiecznym i skomplikowanym procesem, który może być wykonany tylko przez specjalistów informatycznych. Powinieneś więc polegać na zaufanych aplikacjach.

Chcemy jednak też podkreślić, że usunięcie wirusa decrypthelp@qq.com nie przywróci Twoich plików. Programy do usuwania malware nie działają jak dekryptory. Niestety, oficjalny dekryptor tego wirusa nie został jeszcze wydany – możesz więc polegać tylko na kopiach zapasowych lub alternatywnych opcjach odzyskania plików (zamieciliśmy je poniżej).

Metody wykorzystywane do rozpowszechniania ransomware

Twórcy wirusów szyfrujących pliki polegają głównie na spamie. Strategia ta pozwala na skłanianie użytkowników do otwierania załączników ze złośliwą zawartością.

Zwykle, takie wiadomości mówią o problemach z kontem bankowym bądź z dostarczeniem paczki. Mogą one wyglądać jak ważne dokumenty lub skany obrazków. Otworzenie tych, wyglądających na bezpieczne, plików, prowadzi zaś do ataku złośliwych aplikacji.

Wirus może też zostać zainstalowany w systemie z pomocą innych metod, którymi są:

  • fałszywe instalatory oprogramowania;
  • fałszywe aktualizacje;
  • złośliwe reklamy;
  • zestawy expolitów.

Unikanie podejrzanych stron bądź klikania nieznanych linków także może zminimalizować ryzyko ataku ransomware. Niestety, nikt nie może być w stu procentach bezpieczny przed atakiem ransomware. W tym celu warto jednak zaopatrzyć się w antywirusa oferującego ochronę czasu rzeczywistego.

Specjaliści z zondervirus.nl przypominają, że niezwykle ważne jest też tworzenie kopii zapasowych. Wtedy, w wypadku ataku ransmware, nie będziesz musiał myśleć o zapłaceniu okupu ani ryzykować utraty pieniędzy.

Wyeliminuj ransomware'a Decrypthelp@qq.com w odpowiedni sposób

Jedynym bezpiecznym sposobem na usunięcie Decrypthelp@qq.com z komputera jest wykorzystanie potężnego programu ochronnego. Zalecamy skorzystanie z Reimage lub Malwarebytes Anti Malware, aktualizację programu oraz skan systemu. Ransomware'y są zwykle skomplikowane i niemożliwe do ręcznej eliminacji.

Po usunięciu Decrypthelp@qq.com, przywróć pliki z kopii zapasowych. Jeśli nie posiadasz jednak kopii zapasowych, skorzystaj z poradnika na końcu artykułu. Znajdziesz tam dodatkowe metody odzyskiwania plików, które mogą pomóc w przywróceniu choć części z nich przed wydaniem oficjalnego dekryptera.

Możemy mieć związek z dowolnym produktem, który polecamy na naszej stronie. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach Użytkowania Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie Anty-spyware w celu usunięcia Ransomware Decrypthelp@qq.com zgadzasz się z naszą Polityką Prywatności oraz Warunkami Użytkowania.
zrób to teraz!
Download
Reimage (usuwanie) Gwarantujemy
zadowolenie
Download
Reimage (usuwanie) Gwarantujemy
zadowolenie
Program jest kompatybilny z Microsoft Windows Program jest kompatybilny z OS X
Co zrobić w przypadku porażki?
Jeżeli nie odniosłeś zamierzonego skutku podczas usuwania infekcji za pomocą Reimage, wyślij swoje pytanie naszej ekipie wsparcia technicznego i przekaż jak najwięcej szczegółów jesteś w stanie.
Polecamy usunąć oprogramowanie Reimage z pomocą oprogramowania Ransomware Decrypthelp@qq.com. Darmowy skaner oprogramowania pozwoli ci uzyskac informacje odnosnie tego czy twoj komputer zostal zainfekowany czy tez nie. Jezeli chcialbys usunac oprogramowanie malware lepiej bedzie jezeli zakupisz pelna licencje oprogramowania Reimage ktory jest sprawdznym oprogramowaniem do usuwania plikow malware.
Wiecej informacji na temat tego oprogramowania mozesz znalezc w Reimage.
Gazety piszą o Reimage

Instrukcja ręcznego usuwania wirusa Decrypthelp@qq.com:

Usuń Decrypthelp@qq.com korzystająć z Safe Mode with Networking

Jeśli nie możesz rozpocząć procesu usuwania ransomware'a Decrypthelp@qq.com, uruchom komputer w Trybie Awaryjnym z Obsługą Sieci.

  • Krok 1: Zresetuj swój komputer Safe Mode with Networking

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Kliknij Start Shutdown Restart OK .
    2. Kiedy już włączysz swój komputer, zacznij wciskać przycisk F8 tak długo aż zobaczysz okno Advanced Boot Options
    3. Wybierz $1$s z listy Wybierz 'Safe Mode with Networking'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Wciśnij przycisk Power w oknie logowania oznaczonym Windows. Następnie wciśnij i przytrzmaj Shift, który znajduje się na twojej klawiaturze i wciśnij dodatkowo Restart.
    2. Teraz wybierz Troubleshoot Advanced options Startup Settings a na końcu dodatkowo wybierz Restart
    3. Jak tylko włączysz swój komputer wybierz -Enable Safe Mode with Networking w oknie Startup Settings Wybierz 'Enable Safe Mode with Networking'
  • Krok 2: Usuń Decrypthelp@qq.com

    Zaloguj się na zainfekowane konto a następnie uruchom przeglądarkę internetową. Pobierz Reimage lub też inny sprawdzony program antyszpiegujący. Zaaktualizuj go przed wykonaniem pełnego skanu systemu a następnie usuń podejrzane pliki powiązane z wirusem ransomware, zakończ usuwanie Decrypthelp@qq.com.

Jeżeli program ransomware blokuje skorzystanie z Safe Mode with Networking, skorzystaj z innej metody

Usuń Decrypthelp@qq.com korzystająć z System Restore

Ten sposób także może pomóc wyłączyć wirusa i automatycznie się go pozbyć:

  • Krok 1: Zresetuj swój komputer Safe Mode with Command Prompt

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Kliknij Start Shutdown Restart OK .
    2. Kiedy już włączysz swój komputer, zacznij wciskać przycisk F8 tak długo aż zobaczysz okno Advanced Boot Options
    3. Wybierz $1$s z listy Wybierz 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Wciśnij przycisk Power w oknie logowania oznaczonym Windows. Następnie wciśnij i przytrzmaj Shift, który znajduje się na twojej klawiaturze i wciśnij dodatkowo Restart.
    2. Teraz wybierz Troubleshoot Advanced options Startup Settings a na końcu dodatkowo wybierz Restart
    3. Jak tylko włączysz swój komputer wybierz -Enable Safe Mode with Command Prompt w oknie Startup Settings Wybierz 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Krok 2: Przywróć ustawienia fabryczne i pliki systemowe
    1. Jak tylko zobaczysz okno Command Prompt, wpisz cd restore i wybierz Enter Wpisz 'cd restore' bez cudzysłowia a nastepnie wybierz 'Enter'
    2. Teraz wybierz rstrui.exe a nastepnie kliknij Enter jeszcze raz. Wpisz 'rstrui.exe' bez cudzysłowia a nastepnie wybierz 'Enter'
    3. Kiedy pokaże ci się nowe okno wybierz Next a nastepnie wybierz punkt przywracania systemu, który wypada przed zainstalowaniem Decrypthelp@qq.com. Zaraz po tym wybierz $3$s. Kiedy pojawi się okno 'System Restore' wybierz 'Next'. Wybierz punkt przywracania systemu i wybierz 'Next'
    4. Teraz wybierz Yes aby rozpocząć przywracanie systemu Kliknij 'Yes' i rozpocznij przywracanie systemu.
    Jak tylko przywrócisz system do poprzednich ustawien, pobierz na swoj komputer program Reimage i z jego pomoca dokonaj skanowania swojego systemu, upewnij się że udało ci sie usunąć oprogramowanie Decrypthelp@qq.com

Bonus: przywróć swoje dane

Poradnik zaprezentowany powyżej powinien pomóc ci w usunieciu oprogramwania Decrypthelp@qq.com z twojego komputera. Celem przywrócenia zaszyfrowanych danych prosze skorzystaj z dokladnego poradnika przygotowanego przez naszych ekspertow do spraw bezpieczenstwa usunwirusa.pl

Obecnie jedynym dobrym sposobem na odzyskanie plików po ataku ransomware jest korzystanie z kopii zapasowych. Możesz też spróbować alternatywnych narzędzi.

Jezeli twoje pliki zostaly zaszyfrowane przez Decrypthelp@qq.com mozesz skorzystac z podanych metod aby je przywrocic

Sprawdź Data Recovery Pro

Ten program został stworzony do przywracania uszkodzonych lub usuniętych plików. Może też pomóc w wypadku ataku ransomware.

  • Pobierz Data Recovery Pro (https://usunwirusa.pl/download/data-recovery-pro-setup.exe);
  • Zapoznaj się z nastepującymi krokami Data Recovery a nastepnie zainstaluj program na swoim komputerze.
  • Uruchom go a nastepnie przeskanuj swoj zaszyfrowany komputer w poszukiwaniu Decrypthelp@qq.com.
  • Przywróć je

Skorzystaj z funkcji poprzednich wersji systemu Windows

Metoda ta pozwala na kopię wcześniej zapisanych wersji plików. By tego dokonać, musisz przed atakiem mieć włączone Przywracanie Systemu.

  • Znajdź zaszyfrowany plik, który chcesz przywrócić i kliknij na nim prawym przyciskiem myszy
  • Wybierz “Properties” a nastepnie przejdz do zakladki “Previous versions”
  • Tutaj sprawdz dostepne kopie pliku w “Folder versions”. Powinienes wybrac wersje ktora cie interesuje i kliknac przycisk przywracania “Restore”

Użyj ShadowExplorer by przywrócić pliki z ukrytych kopii

Jeśli Decrypthelp@qq.com nie usunął ukrytych  kopii plików, możesz spróbować skorzystać z ShadowExplorera by je przywrócić:

  • Pobierz Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
  • W odniesieniu do manadzera instalacji Shadow Explorer po prostu postepuj z pozostalymi krokami instalacji.
  • Uruchom program, przejdz przez menu a nastepnie w górnym lewym roku kliknij dysk z zaszyfronwanymi danymi. Sprawdz jakie wystepuja tam foldery
  • Kliknij prawym przyciskiem na folder ktory chcesz przywrocic i wybierz “Export”. Nastepnie wybierz gdzie chcesz go skladowac.

Nie istnieje jeszcze dekrypter ransomware'a Decrypthelp@qq.com.

Na końcu powinienes dodatkowo pomyśleć o ochronie swojego komputera przed oprogramowaniem ransomware. Aby chronić swój komputer przed Decrypthelp@qq.com i innym szkodliwym oprogramowaniem polecamy skorzystanie ze sprawdzonego oprogramowania antyszpiegującego takiego jak Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus lub Malwarebytes Anti Malware

O autorze

Jake Doevan
Jake Doevan - Życie jest za krótkie na walke z wirusami komputerowymi

Jeżeli ten darmowy poradnik usuwania plików pomógł ci i jesteś zadowolony z działania naszego serwisu, prosimy o rozważenie dotacji, aby serwis mógł pozostać aktywny. Nawet najmniejsze sumy są mile widziane.

Skontaktuj się z autorem
O firmie Esolutions

Źródło: https://www.2-spyware.com/remove-decrypthelpqq-com-ransomware.html

Poradniki w innych językach