☰

Usuń wirusa Help recover files.txt (Poradnik usuwania wirusów)

stworzone przez Olivia Morelli - - | Rodzaj: Programy do Kradzieży

Instrukcja usuwania wirusa Help recover files.txt

Czym jest Wirus Help recover files.txt?

Hej! Nie mam watpliwosci ze jestem w powaznym niebezpieczenstwie. Postaram sie zwiezle wytlumaczyc o co mi chodzi aby dac wam szerszy poglac sytuacji. Mam nadzieje ze bedzie w stanie mi pomoc. Znalazlem dokument na moim komputerze ktory nosi nazwe 'help recover files.txt’ w kazdym folderze. Oprocz tego wszystkie pliki rozpoczynaja swoja nazwe od oorr i nie moge ich otworzyc. Aby tego dokonac musialbym zaplacic grzywne w wysokosci 1 BTC w ciagu 96fodzin. Co powinienem zrobic? Naprawde nie chce placic przestepcom, jednakze nie moge sobie pozwolic na strate danych poniewaz pliki tam zawarte sa mi wyjatkowo potrzebne i nie mam zadnych kopii zapasowch. Jak moge sobie poradzic z tym problemem?

’Help recover files.txt’ jest zlosliwym oprogramowaniem ransomware. Kilka faktów na temat oprogramowania:

’Help recover files.txt’ jest infekcją ransomware, która nalezy do jednego z najwyzszych poziomow zagrozenia na twoim komputerze. Ostatnie badania pokazuja ze oprogramowanie atakuje glownie komputery zlokalizowane w Grecji i na Bałkanach, jednakze tysiace uzytkownikow komputerow z roznych lokalizacji takze zostalo zainfekowanych co oznacza ze rozpowszechnianie sie tego oprogramowania nie jest niczym limitowane.

Program zostal przez nas zakwalifikowany jako oprogramowanie ransomware ze wzgledu na to ze w opozycji do wirusaFBI virus, to narzedzie moze szyfrowac wazne pliki takie jak wideo, dokumenty jak i zdjecia. Celem ochrony przed strata tego typu danych. Help recover files .txt moze korzystac z klucza szyfrowania RSA-204B lub tez AES CBC 256. Jak tylko szyfrowanie plikow sie zakonczy to ofiary moga zaczac otrzymywac roznego rodzaju komunikaty mowiace o tym co sie dzieje na twoim komputerze i monit dotyczacy ochrony twoich personalnych danych. Ponizej pogladowy widok typowej wiadomosci tego pasozyta:

„Hi,
What happened to your files?
All your files were protected by a strong encryption with RSA-2048
More information about the encryption keys using RSA-2048 can be found heres https://en.wikipedia.org/RSA
What does this mean?
This mean that the structure and data within your files have been irrevocably change and only we can help you to restore it.
How did this happen?
Especially for you, on our server was generated the secret key pair RSA-2048 – public and private
All your files were encrypted with the public key, which has been transferred to your computer via the internet.
Decrypting of your files is only possible with the help of the private key and decrypt program that is on our server
You can buy our tool with the private key that will recover all your files. It cost’s four bitcoins and you need to send it to bitcoin address 14mf7A1oCZ7bjpkqaoXCHp2VLRhuv***** . 1 bitcoin ~= 240 US $.
You can make bitcoin payment without any bitcoin software. For this you can use one of this bitcoin exchanger from this exchange list to send us bitcoins .”

Ofiara dodatkowo jest informowana o tym ze zaraz po tym jak wykona przelew moze trzymac klucz umozliwiajacy dostep do zaszyfrowanych plikow. 'Help recover files.txt’ zobowiazuje sie do odszyfrowania plikow jak tylko na konto wirusa wplynie kwota rowna 1 BTC (w przyblizeniu 250 USD) w ciagu 96 godzin.

Mimo tego ze chcialbys odszyfrowac swoje pliki to nie polecamy ci placenia tak duzych ilosci pieniedzy cyber przestepcom. Po pierwsze nie gwarantuje to w zaden sposob ochrony twoich dokumentow a takze zdjec. Po drugie mozesz wyjawic swoje dane kart kredytowych obcym podmiotom a takze inne personalne dane. Z tego powodu nalezy zawsze korzystac ze sprawdzonych programow antywirusowych takich jak Kaspersky virus-fighting utilities, Photorec, lub tez R-Studio ktory moze ci pomoc przywrocic dane. Celem skutecznej ochrony antywirusowej polecamy skorzystanie z: FortectIntego lub innej sprawdzonej aplikacji.

W jaki sposób rozpowszechnia się wirus Help recover files.txt?

Jezeli 'Help recover files.txt’ zdola zaszyfrowac twoje pliki to oznaca ze twoj komputer zostal zainfekowany przez Trojan-Ransom.NSIS.ONION.air. Najczesciej tego typu trojan przemieszcza sie jako zalacznik w wiadomosci email lub tez w zainfekowanym linku. Z tego powodu mozesz doswiadzac wiadomosci ktore rzekomo maja niesc wazne informaje, nie nalezy ich otwierac bez weryfikacji. W przeciwnym razie mozesz doswiadczac spotkania z wirusem 'Help recover files.txt’. (poradnik usuwania przedstawiamy na stronie numer 2).

W jaki sposób przywrócić dane zaszyfrowane tym oprogramowaniem?

Czy twoj komputer zostal zainfekowany tym wirusem ransomware? Jezeli tak to nie powinienes wydawac pieniedzy na jego usuniecie, poniewaz nie jest to konieczne przy odzyskiwaniu danych. Najlepsze co mozesz robic to przeprowadic pelny skan systemu z pomoca oprogramowania ktore pomoze ci szybko i sprawnie pozbyc sie wirusa Help recover files.txt. W tym konkretnym przypadku polecamy zastosowanie Kaspersky virus-fighting utilities, Photorec, lub tez R-Studio.

Oprocz tego warto wspomniec takze o tym ze mozesz takze manualnie usunac tego typu oprogramowanie. Poradnik podajemt ponizej. JEdnakze nie polecamy korzystania z manualnego sposobu usuwania ze wzgledu na mozliwosc przypadkowego usuniecia zlych plikow. Lepiej bedzie jezeli skorzystasz z pomocyFortectIntego lub tez Malwarebytes.

Oferta
zrób to teraz!
Download
Fortect Gwarantujemy
zadowolenie Download
Intego Gwarantujemy
zadowolenie
Program jest kompatybilny z Microsoft Windows Program jest kompatybilny z macOS
Co zrobić w przypadku porażki?
Jeśli nie udało się Tobie usunąć wirusa z pomocą Fortect Intego, zadaj pytanie naszemu zespołowi, zapewniając tak wiele szczegółów, jak to możliwe..
Fortect Intego posiada ograniczony limitem darmowy skaner. Fortect Intego oferuje więcej przy skanowaniu, kiedy kupisz jego pełną wersję. Kiedy darmowy skaner wykryje problemy, możesz naprawić je używając darmowej naprawy ręcznej lub możesz zdecydować się na zakup pełnej wersji, by naprawić je automatycznie.
Fortect recenzja | Warunkami Użytkowania | Polityką Prywatności | Refund Policy
Alternatywne oprogramowanie
Poszczególne oprogramowania przeznaczone są do różnych celów. Jeśli nie udało ci się naprawić uszkodzonych plików przy pomocy Fortect, spróbuj uruchomić SpyHunter 5.
Pobierz SpyHunter 5 Przegląd »
Poradnik | Polityką Prywatności | Warunkami Użytkowania | Polityka Zwrotu kosztów Produktu | Uninstall Instructions
Malwarebytes
Pobierz | Przegląd | Polityką Prywatności | Warunkami Użytkowania | Polityka Zwrotu kosztów Produktu | Uninstall Instructions
Alternatywne oprogramowanie
Poszczególne oprogramowania przeznaczone są do różnych celów. Jeśli nie udało ci się naprawić uszkodzonych plików przy pomocy Intego, spróbuj uruchomić Combo Cleaner.
Pobierz Combo Cleaner Przegląd »
Polityką Prywatności | Warunkami Użytkowania | Polityka Zwrotu kosztów Produktu | Uninstall Instructions

Instrukcja ręcznego usuwania wirusa Help recover files.txt

Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym

Ważne! →
Przewodnik ręcznego usuwania może być zbyt skomplikowany dla zwykłych użytkowników komputerów. Przeprowadzenie go w sposób prawidłowy wymaga zaawansowanej wiedzy z zakresu informatyki (jeśli ważne pliki systemowe zostaną usunięte lub uszkodzone, może to skutkować uszkodzeniem całego systemu Windows) i może zająć wiele godzin. Dlatego też zdecydowanie zalecamy skorzystanie z automatycznej metody przedstawionej wyżej. 

Krok 1. Przejdź do trybu awaryjnego z obsługą sieci 

Ręczne usuwanie malware powinno być wykonywane w Trybie awaryjnym. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Kliknij Start > Zamknij > Uruchom ponownie > OK.
  2. Kiedy twój komputer stanie się aktywny, zacznij naciskać przycisk F8 (jeśli to nie zadziała, spróbuj F2, F12, Del, itp. – wszystko zależy od modelu płyty głównej) wiele razy, aż zobaczysz okno Zaawansowane opcje rozruchu.
  3. Wybierz z listy opcję Tryb awaryjny z obsługą sieci.  Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym

Windows 10 / Windows 8

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Ustawienia.
    Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym
  2. Przewiń w dół i wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.
    Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym
  3. Wybierz Odzyskiwanie po lewej stronie okna. 
  4. Teraz przewiń w dół i znajdź sekcję Zaawansowane uruchamianie.
  5. Kliknij Uruchom ponownie teraz.
    Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym
  6. Wybierz Rozwiązywanie problemów. Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym
  7. Idź do Zaawansowanych opcji. Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym
  8. Wybierz Ustawienia uruchamiania. Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym
  9. Naciśnij Uruchom ponownie.
  10. teraz wciśnij 5 lub kliknij 5) Włącz tryb awaryjny z obsługą sieci. Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym

Krok 2. Zamknij podejrzane procesy

Menedżer zadań systemu Windows to przydatne narzędzie, które wyświetla wszystkie procesy działające w tle. Jeśli malware uruchomiło proces, to musisz go zamknąć: 

  1. Wciśnij Ctrl + Shift + Esc na klawiaturze, by otworzyć Menedżera zadań. 
  2. Kliknij Więcej szczegółów.
    Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym
  3. Przewiń w dół do sekcji Procesy w tle i wyszukaj wszystko, co wygląda podejrzanie. 
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Otwórz lokalizację pliku.
    Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym
  5. Wróć do procesu, kliknij na niego prawym przyciskiem myszy i wybierz Zakończ proces.
    Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym
  6. Usuń zawartość złośliwego folderu.

Krok 3. Sprawdź Uruchamianie

  1. Wciśnij Ctrl + Shift + Esc na klawiaturze, by otworzyć Menedżera zadań systemu Windows. 
  2. Idź do karty Uruchamianie. 
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na podejrzany program i wybierz Wyłącz.
    Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym

Krok 4. Usuń pliki wirusów

Pliki powiązane z malware można znaleźć w różnych miejscach na komputerze. Oto instrukcje, które pomogą ci je znaleźć: 

  1. Wpisz Czyszczenie dysku w wyszukiwarce Windows i naciśnij Enter.
    Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym
  2. Wybierz dysk, który chcesz wyczyścić (C: to domyślny dysk główny i prawdopodobnie jest on tym, który zawiera złośliwe pliki).
  3. Przewiń w dół przez listę Pliki do usunięcia i wybierz następujące:

    Tymczasowe pliki internetowe
    Pliki do pobrania
    Kosz
    Pliki tymczasowe 

  4. Wybierz Wyczyść pliki systemowe.
    Ransomware: ręczne usuwanie ransomware w Trybie awaryjnym
  5. Możesz także poszukać innych złośliwych plików ukrytych w następujących folderach (wpisz te wpisy w wyszukiwaniu Windows i wciśnij Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Po zakończeniu, uruchom ponownie komputer w normalnym trybie. 

Usuń Help recover files.txt korzystająć z System Restore

  • Krok 1: Zresetuj swój komputer Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Kliknij Start → Shutdown → Restart → OK .
    2. Kiedy już włączysz swój komputer, zacznij wciskać przycisk F8 tak długo aż zobaczysz okno Advanced Boot Options
    3. Wybierz $1$s z listy Wybierz 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Wciśnij przycisk Power w oknie logowania oznaczonym Windows. Następnie wciśnij i przytrzmaj Shift, który znajduje się na twojej klawiaturze i wciśnij dodatkowo Restart.
    2. Teraz wybierz Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings a na końcu dodatkowo wybierz Restart
    3. Jak tylko włączysz swój komputer wybierz -Enable Safe Mode with Command Prompt w oknie Startup Settings Wybierz 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Krok 2: Przywróć ustawienia fabryczne i pliki systemowe
    1. Jak tylko zobaczysz okno Command Prompt, wpisz cd restore i wybierz Enter Wpisz 'cd restore' bez cudzysłowia a nastepnie wybierz 'Enter'
    2. Teraz wybierz rstrui.exe a nastepnie kliknij Enter jeszcze raz. Wpisz 'rstrui.exe' bez cudzysłowia a nastepnie wybierz 'Enter'
    3. Kiedy pokaże ci się nowe okno wybierz Next a nastepnie wybierz punkt przywracania systemu, który wypada przed zainstalowaniem Help recover files.txt. Zaraz po tym wybierz $3$s. Kiedy pojawi się okno 'System Restore' wybierz 'Next'. Wybierz punkt przywracania systemu i wybierz 'Next'
    4. Teraz wybierz Yes aby rozpocząć przywracanie systemu Kliknij 'Yes' i rozpocznij przywracanie systemu.
    Jak tylko przywrócisz system do poprzednich ustawien, pobierz na swoj komputer program FortectIntego i z jego pomoca dokonaj skanowania swojego systemu, upewnij się że udało ci sie usunąć oprogramowanie Help recover files.txt

Na końcu powinienes dodatkowo pomyśleć o ochronie swojego komputera przed oprogramowaniem ransomware. Aby chronić swój komputer przed Help recover files.txt i innym szkodliwym oprogramowaniem polecamy skorzystanie ze sprawdzonego oprogramowania antyszpiegującego takiego jak FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner lub Malwarebytes

Polecane dla ciebie:

Nie pozwól, by rząd cię szpiegował

Rząd ma wiele problemów w związku ze śledzeniem danych użytkowników i szpiegowaniem obywateli, więc powinieneś mieć to na uwadze i dowiedzieć się więcej na temat podejrzanych praktyk gromadzenia informacji. Uniknij niechcianego śledzenia lub szpiegowania cię przez rząd, stając się całkowicie anonimowym w Internecie.

Możesz wybrać różne lokalizacje, gdy jesteś online i uzyskać dostęp do dowolnych materiałów bez szczególnych ograniczeń dotyczących treści. Korzystając z Private Internet Access VPN, możesz z łatwością cieszyć się połączeniem internetowym bez żadnego ryzyka bycia zhakowanym.

Kontroluj informacje, do których dostęp może uzyskać rząd i dowolna inna niepożądana strona i surfuj po Internecie unikając bycia szpiegowanym. Nawet jeśli nie bierzesz udziału w nielegalnych działaniach lub gdy ufasz swojej selekcji usług i platform, zachowaj podejrzliwość dla swojego własnego bezpieczeństwa i podejmij środki ostrożności, korzystając z usługi VPN.

Kopie zapasowe plików do późniejszego wykorzystania w przypadku ataku malware

Problemy z oprogramowaniem spowodowane przez malware lub bezpośrednia utrata danych w wyniku ich zaszyfrowania może prowadzić do problemów z twoim urządzeniem lub do jego trwałego uszkodzenia. Kiedy posiadasz odpowiednie, aktualne kopie zapasowe, możesz z łatwością odzyskać dane po takim incydencie i wrócić do pracy.

Bardzo ważne jest, aby aktualizować kopie zapasowe po wszelkich zmianach na urządzeniu, byś mógł powrócić do tego nad czym aktualnie pracowałeś, gdy malware wprowadziło jakieś zmiany lub gdy problemy z urządzeniem spowodowały uszkodzenie danych lub wpłynęły negatywnie na wydajność. 

Posiadając poprzednią wersję każdego ważnego dokumentu lub projektu, możesz oszczędzić sobie frustracji i załamania. Jest to przydatne, gdy niespodziewanie pojawi się malware. W celu przywrócenia systemu, skorzystaj z Data Recovery Pro.

O autorze
Olivia Morelli
Olivia Morelli

Jeżeli ten darmowy poradnik usuwania plików pomógł ci i jesteś zadowolony z działania naszego serwisu, prosimy o rozważenie dotacji, aby serwis mógł pozostać aktywny. Nawet najmniejsze sumy są mile widziane.

Skontaktuj się z autorem
O firmie Esolutions

Poradniki w innych językach