Oszustwo na Microsoft Edge atakuje użytkowników Windowsa 10
Pojęcie „wirusa Microsoft Edge” przedstawia fałszywe wsparcie techniczne atakujące użytkowników tej przeglądarki w Windowsie 10. Zagrożenie to pojawia się w formie fałszywej strony internetowej informującej o wykryciu wirusa w komputerze. Użytkownicy są proszeni o kontakt z numerem (855) 404 3522. Jest to jedna fałszywy numer wsparcia technicznego, na który nie warto dzwonić.
Przekierowania te mogą nastąpić po dostaniu się do komputera programu adware lub innego potencjalnie niepożądanego. Niektóre przechwycone strony także mogą zmusić cię na odwiedzenie strony z oszustwem.
Strona ta dostarcza pewien kod błędu tak jak np. 0x8024402c (jest to błąd usługi Windows Update niezwiązany z oszustwem) i wyświetla następującą wiadomość:
Firewall Warning:
Your computer has a serious virus!
If you see this message, you should call Support at
(855) 404 3522DATA AT RISK:
1 Your credit card details and banking information.
2. Your e-mail password and other passwords.
3. Your Facebook, Skype and other chat logs.
4.Your private photos and sensitive files.
5. Your webcam could be accessed remotely by hackers.
Technicians are standing by to provide your FREE DIAGNOSIS
& PRIORITY assistance removing this virus from your computer.
Fałszywe wsparcie techniczne Microsoft Edge odtwarza także plik audio. Dodatkowo, ostrzeżenie może nie zniknąć – zamiast tego może zacząć pojawiać się za każdym uruchomieniem Edge'a, zajmując miejsce domyślnej strony startowej.
W niektórych przypadkach to cyberzagrożenie zapobiega zamknięciu strony i zawiesza przeglądarkę. Powinieneś jednak je zamknąć siłą i rozpocząć procedurę usuwania wirusa Microsoft Edge. Pamiętaj, że twój komputer nie jest zainfekowany problemem opisanym w wyskakującym okienku. Nie musisz więc dzwonić na podany numer.
Ludzie stojący za malware przeznaczonym na Microsoft Edge mogą mieć wiele niecnych celów, takich jak:
- nakłonienie do zakupu bezużytecznego programu w celu „wyczyszczenia” komputera;
- przekonanie do instalacji oprogramowania do zdalnego dostępu w celu szybkiego rozwiązania błędu;
- wyłudzenie danych osobistych lub związanych z kontem.
Połączenie z fałszywym wsparciem technicznym może poskutkować więc instalacją kolejnych złośliwych aplikacji, utratą pieniędzy, a nawet kradzieżą tożsamości. Jeśli przejmuje cię ten problem, powinieneś zainstalować FortectIntego lub inny program anty-malware/anty-spyware, a następnie z jego pomocą usunąć wirusa na Microsoft Edge.
Bundle oprogramowania i podejrzane reklamy mogą rozpowszechniać tego wirusa
Malware przeznaczony na Microsoft Edge może rozpowszechniać się z pomocą „tradycyjnych” metod dystrybucji aplikacji niepożądanych – bundlingu. Znaczy to, że wirus może być przedstawiany jako pasek narzędzi, rozszerzenie przeglądarki lub inna aplikacja oraz może być dołączony jako opcjonalny komponent do programu freeware lub shareware.
Łatwo przypadkowo zainstalować aplikację niepożądaną, jeśli korzystasz z instalacji „Zalecanej” lub spieszysz się podczas instalacji „Zaawansowanej”. Warto korzystać tylko i wyłącznie z „zaawansowanej” instalacji – trzeba jednak uważnie też przeczytać informacje oraz odznaczyć wszystkie domyślnie zaznaczone pola proponujące dodatkowe komponenty.
Dodatkowo, różne cyberzagrożenia mogą ukrywać się w formie reklam online. Specjaliści z bedynet.ru radzą trzymać się z daleka od reklam oferujących pobranie programów ochronnych i aktualizacji bądź informujących o wykrytych wirusach.
Usuwanie wirusa z Microsoft Edge
Bez względu na to, że pozbycie się oszustwa Microsoft Edge jest możliwe, zalecamy skorzystać z automatycznej eliminacji. Ów cyberzagrożenie może zainstalować komponenty trudne do wykrycia i neutralizacji. Z tego powodu porogramowanie ochronne pomoże zaoszczędzić czas i poradzić sobie z eliminacją.
Jeśli wciąż preferujesz ręczne usuwanie wirusa z Microsoft Edge, skorzystaj z poniższych kroków:
- Otwórz Menedżera zadań i przejdź w zakładkę Procesy.
- Znajdź proces Microsoft Edge, kliknij na niego drugim przyciskiem i wybierz opcję Zakończ zadanie.
- Wyłącz swoje połączenie internetowe.
- Wejdź w następującą lokalizację:
C:UsersAppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_xxxxxxACMicrosoftEdgeUserDefaultRecoveryActive
UWAGA. Część “xxxxxx” jest inna dla każdego uzytkownika. - Będąc w tej lokalizacji usuń ostatni folder.
Dodatkowo, powinieneś też poszukać podejrzanych programów, aplikacji i plików. Poniższe instrukcje pomogą Ci przebadać system.
Odinstaluj z systemu Windows
Aby usunąć Wirus Microsoft Edge z komputerów z systemem Windows 10/8, wykonaj te kroki:
- Wpisz Panel sterowania w pole wyszukiwania Windows i wciśnij Enter lub kliknij na wynik wyszukiwania.
- W sekcji Programy wybierz Odinstaluj program.
- Znajdź na liście wpisy powiązane z Wirus Microsoft Edge (lub dowolny inny niedawno zainstalowany podejrzany program).
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na aplikację i wybierz Odinstaluj.
- Jeśli pojawi się Kontrola konta użytkownika, kliknij Tak.
- Poczekaj na ukończenie procesu dezinstalacji i kliknij OK.
Jeśli jesteś użytkownikiem Windows 7/XP, postępuj zgodnie z następującymi instrukcjami:
- Kliknij Start > Panel sterowania zlokalizowany w prawym oknie (jeśli jesteś użytkownikiem Windows XP, kliknij na Dodaj/Usuń programy).
- W Panelu sterowania wybierz Programy > Odinstaluj program.
- Wybierz niechcianą aplikację klikając na nią raz.
- Kliknij Odinstaluj/Zmień na górze.
- W oknie potwierdzenia wybierz Tak.
- Kliknij OK kiedy proces usuwania zostanie zakończony.
Zresetuj MS Edge/Chromium Edge
Usuń niechciane rozszerzenia z MS Edge:
- Wybierz Menu (trzy poziome kropki w prawym górnym rogu okna przeglądarki i wybierz Rozszerzenia.
- Wybierz z listy rozszerzenie i kliknij na ikonę koła zębatego.
- Kliknij Odinstaluj na dole.
Wyczyść pliki cookie i inne dane przeglądania:
- Kliknij na Menu (trzy poziome kropki w prawym górnym rogu okna przeglądarki) i wybierz Prywatność i bezpieczeństwo.
- Pod Wyczyść dane przeglądania wybierz Wybierz elementy do wyczyszczenia.
- Zaznacz wszystko (oprócz haseł, chociaż możesz chcieć uwzględnić licencje na multimedia w stosownych przypadkach) i kliknij Wyczyść.
Przywróć ustawienia nowej karty i strony głównej:
- Kliknij na ikonę menu i wybierz Ustawienia.
- Następnie znajdź sekcję Uruchamianie.
- Kliknij Wyłącz, jeśli znalazłeś jakąkolwiek podejrzaną domenę.
Zresetuj MS Edge, jeśli powyższe kroki nie zadziałały:
- Wciśnij Ctrl + Shift + Esc, żeby otworzyć Menedżera zadań.
- Kliknij na strzałkę Więcej szczegółów u dołu okna.
- Wybierz kartę Szczegóły.
- Teraz przewiń w dół i zlokalizuj wszystkie wpisy zawierające Microsoft Edge w nazwie. Kliknij na każdy z nich prawym przyciskiem myszy i wybierz Zakończ zadanie, by zatrzymać działanie MS Edge.
Jeżeli to rozwiązanie ci nie pomogło, możesz musieć skorzystać z zaawansowanej metody resetowania Edge. Pamiętaj, że zanim przejdziesz dalej, musisz wykonać kopię zapasową swoich danych.
- Znajdź na swoim komputerze następujący folder: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Wciśnij Ctrl + A na klawiaturze, by zaznaczyć wszystkie foldery.
- Kliknij na nie prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń.
- Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy na przycisk Start i wybierz Windows PowerShell (Administrator).
- Kiedy otworzy się nowe okno, skopiuj i wklej następujące polecenie, a następnie wciśnij Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Instrukcje dla Edge opartej na Chromium
Usuń rozszerzenia z MS Edge (Chromium):
- Otwórz Edge i kliknij Ustawienia > Rozszerzenia.
- Usuń niechciane rozszerzenia klikając Usuń.
Wyczyść pamięć podręczną i dane witryn:
- Kliknij na Menu i idź do Ustawień.
- Wybierz Prywatność i usługi.
- Pod Wyczyść dane przeglądania wybierz Wybierz elementy do wyczyszczenia.
- Pod Zakres czasu wybierz Wszystko.
- Wybierz Wyczyść teraz.
Zresetuj MS Edge opartą na Chromium:
- Kliknij na Menu i wybierz Ustawienia.
- Z lewej strony wybierz Zresetuj ustawienia.
- Wybierz Przywróć ustawienia do wartości domyślnych.
- Potwierdź za pomocą Resetuj.
Zresetuj Mozillę Firefox
Usuń niebezpieczne rozszerzenia:
- Otwórz przeglądarkę Mozilla Firefox i kliknij na Menu (trzy poziome linie w prawym górnym rogu okna).
- Wybierz Dodatki.
- W tym miejscu wybierz wtyczki, które są powiązane z Wirus Microsoft Edge i kliknij Usuń.
Zresetuj stronę główną:
- Kliknij na trzy poziome linie w prawym górnym rogu, by otworzyć menu.
- Wybierz Opcje.
- W opcjach Strona startowa wpisz preferowaną przez siebie stronę, która otworzy się za każdym razem, gdy na nowo otworzysz Mozillę Firefox.
Wyczyść pliki cookie i dane stron:
- Kliknij Menu i wybierz Opcje.
- Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo.
- Przewiń w dół, by znaleźć Ciasteczka i dane stron.
- Kliknij na Wyczyść dane...
- Wybierz Ciasteczka i dane stron oraz Zapisane treści stron i wciśnij Wyczyść.
Zresetuj Mozillę Firefox
Jeżeli nie usunięto Wirus Microsoft Edge po wykonaniu powyższych instrukcji, zresetuj Mozillę Firefox:
- Otwórz przeglądarkę Mozilla Firefox i kliknij Menu.
- Przejdź do Pomoc i wybierz Informacje dla pomocy technicznej.
- W sekcji Dostrój program Firefox, kliknij na Odśwież Firefox...
- Kiedy pojawi się wyskakujące okienko, potwierdź działanie wciskając Odśwież Firefox – powinno to zakończyć usuwanie Wirus Microsoft Edge.
Zresetuj Google Chrome
Usuń złośliwe rozszerzenia z Google Chrome:
- Otwórz Google Chrome, kliknij na Menu (trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu) i wybierz Więcej narzędzi > Rozszerzenia.
- W nowo otwartym oknie zobaczysz zainstalowane rozszerzenia. Odinstaluj wszystkie podejrzane wtyczki klikając Usuń.
Wyczyść pamięć podręczną i dane witryn w Chrome:
- Kliknij na Menu i wybierz Ustawienia.
- W sekcji Prywatność i bezpieczeństwo wybierz Wyczyść dane przeglądania.
- Wybierz Historia przeglądania, Pliki cookie i inne dane witryn oraz Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej.
- Kliknij Wyczyść dane.
Zmień swoją stronę główną:
- Kliknij menu i wybierz Ustawienia.
- Poszukaj podejrzanych stron w sekcji Po uruchomieniu.
- Kliknij Otwórz konkretną stronę lub zestaw stron i kliknij na trzy kropki, by znaleźć opcję Usuń.
Zresetuj Google Chrome:
Jeśli poprzednie metody ci nie pomogły, to zresetuj Google Chrome, by wyeliminować wszystkie komponenty:
- Kliknij Menu i wybierz Ustawienia.
- Przewiń sekcję Ustawienia i kliknij Zaawansowane.
- Przewiń w dół i zlokalizuj sekcję Resetowanie komputera i czyszczenie danych.
- Teraz kliknij Przywróć ustawienia do wartości domyślnych.
- Potwierdź za pomocą Resetuj ustawienia, by ukończyć usuwanie.
Zresetuj Safari
Usuń niechciane rozszerzenia z Safari:
- Kliknij Safari > Preferencje...
- W nowym oknie wybierz Rozszerzenia.
- Wybierz niechciane rozszerzenie powiązane z Wirus Microsoft Edge i wybierz Odinstaluj.
Wyczyść pliki cookie i inne dane witryn w Safari:
- Kliknij Safari > Wymaż historię...
- Z rozwijanego menu pod Wymaż, wybierz cała historia.
- Potwierdź za pomocą Wymaż historię.
Zresetuj Safari, jeśli powyższe kroki nie pomogły:
- Kliknij Safari > Preferencje...
- Przejdź do karty Zaawansowane.
- Zaznacz Pokazuj menu Programowanie na pasku menu.
- Kliknij Programowanie na pasku menu i wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
Czy ten poradnik był pomocny?
Skomentuj jako pierwszy